CÂU HỎI 6: CÓ BAO NHIÊU KPI TRONG MUA HÀNG?
Được trích từ nội dung buổi họp VICC ngày 05/07/2015. Nằm trong bước 1 của quy trình chiến lược kiểm soát: THIẾT LẬP TIÊU CHUẨN HIỆU SUẤT (SOPs) VÀ MỤC TIÊU (GOALS)
Mr Ch (kiểm toán công ty Thái Lan) hỏi: trong mua hàng cần theo dõi bao nhiêu KPI?
Kiểm soát nội bộ trả lời: Ms Trần Thị Hạnh Mai, trưởng R&D, VICC
Cứ 2 tuần 1 lần VICC gửi báo cáo nghiên cứu về KIỂM SOÁT NỘI BỘ miễn phí cho thành viên cập nhật kiến thức mới.
Trong tài liệu VICC gửi cho thành viên bản tóm tắt 5 trang và bản đầy đủ 50 trang về: CẶP ĐÔI HOÀN HẢO BSC VÀ KPI (do bạn Nguyễn Tuấn Anh, Ban R&D của VICC tổng hợp) có chỉ ra 27 KPI về mua hàng. Bạn nào cần thì gửi email yêu cầu về CLB để nhận được.
Sau đây là 27 KPI về mua hàng chia làm 6 phần:
I. Chỉ số đo lường chung
1. Tỉ lệ (%) tính ra tiền của mua hàng so với bán hàng
2. Tỉ lệ (%) nhân viên mua hàng so với toàn bộ nhân viên công ty
3. Tiền bán hàng trung bình cho mỗi nhân viên mua hàng là bao nhiêu
4. Tiền mua hàng cho từng nhà cung cấp năng động
5. Kỳ đặt hàng (mất bao nhiêu ngày để chuẩn bị một đơn mua hàng và gửi cho bên cung cấp?)
6. Tỉ lệ (%) của các giao dịch mua hàng thông qua thương mai điện tử
7. Tỉ lệ (%) của các giao dịch mua hàng (là dịch vụ) được thực hiện bởi phòng mua hàng
8. Số lượng nhà cung cấp
II. KPI về giá
1. Giá thực hiện một đơn mua hàng
2. Giá có thể tránh được= Giá thực mua hàng – giá thấp nhất được gửi đến
3. Giá có thể giảm được= Giá thực mua hàng – giá gần đây nhất đã trả
4. Đo lường lợi tức đầu tư của mua
hàng (ROI)= (Giá có thể tránh được+ Giá có thể giảm được)/ Giá
hoạt động mua hàng
III. KPI về chất lượng
1. Đánh giá chất lượng nhà cung cấp= (Số lượng hàng đã nhận/ Số lượng hàng đã được thanh tra) x (Mẫu hàng đã được nhận/ Mẫu hàng đã được duyệt) x100
2. Giá trị tính ra tiền của hàng đầu thừa đuôi vẹo và hàng qua chỉnh sửa
3. Chi phí gửi trả nhà cung cấp
4. Tỉ lệ bị loại bỏ= Giá trị (tính ra tiền) của hàng bị loại bỏ/ Giá trị (tính ra tiền) của tổng hàng nhận ban đầu
5. Phần trăm của các nhà cung cấp được chứng thực
IV. KPI về phân phát
1. Thời gian chờ (thời gian chết) – Lead time
2. Tóm tắt về sự xúc tiến của nhà cung cấp (Supplier Expediting Summary)
3. Tính sẵn sàng= Số lượng những thời điểm mà sản phẩm có sẵn từ nhà cung cấp/ số lượng những đơn hàng được đưa ra bởi nhà cung cấp
V. KPI về hàng hóa
1. Hệbsố vòng quay hàng tồn kho= Ước tính giá vốn bán hàng trong 12 tháng tới/ Giá hàng tại thời điểm hiện tại
2. Chi phí chứa hàng
3. Hoạt động hàng hóa= Số lượng hàng hóa được giải phóng hàng tháng/Tổng hàng tồn kho
VI. KPI về trình độ nhân viên và chỉ số phát triển
1. Số lượng nhân viên mua hàng với bằng cấp
2. Buổi đào tạo chính thức
3. Đầu tư đào tạo cho mỗi nhân viên và tỉ lệ (%) số tiền đào tạo
4. Tỉ lệ nhân viên tham gia vào mua hàng chuyên nghiệp
Tài liệu trên do bạn Nguyễn Tuấn Anh, Ban R&D của VICC tổng hợp từ nguồn: http://www.purchasing-procurement-center.com/procurement-kpi-examples.html
GHI CHÚ:
Danh tính của người hỏi sẽ được ghi tắt và những thông tin người hỏi cung cấp về số liệu đã được chúng tôi chỉnh sửa để bảo đảm bí mật doanh nghiệp.
Danh tính của người hỏi sẽ được ghi tắt và những thông tin người hỏi cung cấp về số liệu đã được chúng tôi chỉnh sửa để bảo đảm bí mật doanh nghiệp.
---
Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt
CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT NỘI BỘ VICC
THE VICC INTERNAL CONTROL CLUB
Trụ sở: 72 Trương Công Định, P14, Q Tân Bình
Đăng ký tham gia sinh hoạt câu lạc bộ Kiểm Soát Nội Bộ Việt Nam (VICC) và tìm hiểu về thêm thông tin về câu lạc bộ vui lòng liên hệ:
THƯ KÝ CÂU LẠC BỘ
Cần biểu mẫu các loại qui trình hay tài liệu về kiểm soát nội bộ theo chuẩn quốc tế hoặc muốn hợp tác và trao đổi về chuyên môn KIỂM SOÁT NỘI BỘ xin liên lạc:
TRẦN THỊ HẠNH MAI
CHỦ TỊCH CÂU LẠC BỘ
Điện thoại: +84 938 699 246
Thư điện tử: internalcontrolvietnam@gmail.com
Blog chia sẻ kinh nghiệm kiểm soát nội bộ:
Blog chia sẻ kiến thức kiểm soát nội bộ:
Blog chia sẻ kinh nghiệm kiểm soát nội bộ:
