Thứ Sáu, 23 tháng 10, 2015

Doanh nghiệp tôi kinh doanh hiệu quả (có lãi) thì có cần phải thay đổi không?

Doanh nghiệp hỏi: doanh nghiệp tôi kinh doanh hiệu quả (có lãi) thì có cần phải thay đổi không?

Kiểm soát nội bộ trả lời:

Câu chuyện thứ nhất: mình có đi uống café, rồi góp ý cho quán phát triển, chị chủ quán trả lời là bao nhiêu năm chị kinh doanh có lãi thì làm gì phải thay đổi. Vậy chị có biết quán chị làm được vài năm mà chỉ có 1 quán, còn người ta cũng vốn như thế vài năm mở thành mấy chục quán cafe hay không? Nhân viên phục vụ trong lúc rảnh việc sao không lên facebook hay blog viết bài quảng cáo về quán? Trong lúc vắng khách thay vì ngồi chơi điện tử nói chuyện phiếm thì sao không cùng nhau tập luyện nâng cao kỹ năng phục vụ khách? Sao không sáng tạo trang trí quán cho nó đẹp hơn?

Câu chuyện thứ hai: Cũng là kinh doanh điện thoại, vài năm vẫn là 1 cửa hàng nhỏ, THẾ GIỚI DI ĐỘNG vài năm trở thành hơn 400 chi nhánh trên toàn quốc.
Có một câu danh ngôn thế này "Nếu bạn không thay đổi cái gì thì không có cái gì sẽ thay đổi". 

Vậy là đã có cho câu trả lời rồi nha: không cứ gì doanh nghiệp to hay doanh nghiệp nhỏ, làm ăn thu lỗ hay có lãi, hoạt động có hữu hiệu và hiệu quả hay không thì đều cần phải THAY ĐỔI để phát triển.

Bạn cứ ngồi và mơ ước về một chuỗi quán cafe nổi tiếng, cửa hàng điện thoại sang trọng khắp nước nhưng trong khi không có một hành động hay ý tưởng nào trong tương lai. Hành động ngay đi bạn nhé!





Sau đây là một định nghĩa về thay đổi tổ chức:
“Thay đổi tổ chức: là sự chuyển động của một tổ chức đi từ trạng thái hiện tại và hướng về phía được ưu tiên trong tương lai để tăng hữu hiệu và hiệu quả của nó.”
Nguyên văn tiếng anh là đây:

“Organizational change The movement of an organization away from its present state and toward some preferred future state to increase its efficiency and effectiveness

Nguồn: sách quản lý hiện đại của Mỹ
Tìm kiếm tài liệu: Mr Nguyễn Tuấn Anh

Bình luận và dịch: Ms Trần Thị Hạnh Mai 23/10/2015

---
HỌP MẶT VICC LẦN 15 CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT NỘI BỘ VICC

CHỦ ĐỀ BÀN LUẬN: KIỂM SOÁT THAY ĐỔI

ĐĂNG KÝ
tham dự vui lòng đăng ký ở đường link sau: http://goo.gl/forms/y79aa1VUcD

LỊCH TRÌNH:

18:30 - 19:30 thành viên VICCvà khách tham dự làm quen và trao đổi

19:31- 20:30 diễn giả trình bày học thuyết và công cụ kỹ thuật KIỂM SOÁT THAY ĐỔI. Nội dung như sau:

  1 Tại sao phải kiểm soát thay đổi tổ chức và định nghĩa về thay đổi
  2 Lý thuyết về lực thay đổi của Kurt Lewin
  3 4 bước quy trình kiểm soát thay đổi:
   - Quyết định thay đổi: Xác định vấn đề cần thay đổi, nguồn gốc vấn đề và 
   - Thực hiện thay đổi: Những kháng cự cho thay đổi và phương án cho 2 loại thay đổi: thay đổi tiến hóa (evolutionary             
        change) và thay đổi đột ngột (revolutionary change)   
   - Đánh giá tình hình thay đổi Benchmarking
   - Thực hiện thay đổi: 2 phương pháp: Thay đổi từ dưới lên (Bottom-up) và thay đổi từ trên xuống (Top-down )

20:31 - 21:30 thành viên VICC và khách tham dự đặt câu hỏi thảo luận. Có ai muốn đăng ký chia sẻ kinh nghiệm cá nhân liên quan đến chủ đề KIỂM SOÁT TỔ CHỨC thì đăng ký với ban tổ chức để sắp lịch trình.

Ghi chú: chúng tội bàn những vấn đề của doanh nghiệp ngoài quốc doanh

ĐỊA ĐIỂM: Quán cafe Rio 3D, số 4, ngõ 107 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, HN

THỜI GIAN: Tối thứ 6 từ 18:30 - 21:30 ngày 30/10/2015

Là thành viên VICC quyên góp 100k, không phải là thành viên quyên góp 150k cho Quỹ nghiên cứu và phát triển kiểm soát nội bộ

---
Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT NỘI BỘ VICC
THE VICC INTERNAL CONTROL CLUB
Trụ sở: 72 Trương Công Định, P14, Q Tân Bình

Đăng ký tham gia sinh hoạt câu lạc bộ Kiểm Soát Nội Bộ VICC hoàn toàn miễn phí tại đường link sau:  http://goo.gl/forms/ypPj1PNTM5

THƯ KÝ CÂU LẠC BỘ
Thư điện tử               : viccthukysukien04@gmail.com
Cần hợp tác và trao đổi về chuyên môn KIỂM SOÁT NỘI BỘ xin liên lạc:

CHỦ TỊCH CÂU LẠC BỘ
TRẦN THỊ HẠNH MAI
Điện thoại: +84 938 699 246
Thư điện tử: internalcontrolvietnam@gmail.com

Blog chia sẻ kinh nghiệm kiểm soát nội bộ: 
http://kiemsoatnoibovicc.blogspot.com
Blog chia sẻ kiến thức kiểm soát nội bộ:     
http://internalcontrolvicc.blogspot.com
Blog hỏi đáp về kiểm soát nội bộ: 
http://hoidapkiemsoatnoibovicc.blogspot.com