PHÒNG NHÂN SỰ CÓ ĐƯỢC BIẾT QUY TRÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC PHÒNG BAN KHÁC KHÔNG?

TRƯỞNG BAN KIỂM SOÁT NỘI BỘ hỏi (23/02/2022): Quy trình làm việc của phòng ban khác? Phòng nhân sự có được biết không?

TRẢ LỜI: Quy trình hoạt động của các phòng ban khác phòng nhân sự không được phép biết. vì những lý do sau: - Thứ nhất: quy trình cũng là tài sản vô hình của doanh nghiệp cần được bảo mật. Ví dụ quy trình đấu thầu của phòng mua hàng mà bị lộ ra ngoài, nhà cung cấp hoặc đối thủ cạnh tranh có lợi dụng kẽ hở của quy trình để mà kiếm lợi cho họ, ảnh hưởng lợi thế cạnh tranh của tổ chức. Thậm chí trong các công ty, quản lý và nhân viên trong phòng đó còn phải ký cám kết bảo mật quy trình không được tiết lộ ra bên ngoài

- Thứ hai: chức năng nhiệm của phòng nhân sự chỉ là về quản lý con người, không có chức năng quản lý quy trình, quản lý và kiểm soát quy trình là những người có quyền hạn sau: do trưởng các bộ phận phòng ban đó tự kiểm soát hoặc chủ quy trình hoặc giám đốc tác nghiệp (quản lý chung) hoặc ban giám đốc họ sẽ kiểm soát Như vậy trong trường hợp chị hỏi thì phòng nhân sự đã vượt quá quyền hạn của mình. Tất nhiên có một số trường hợp quản lý phòng nhân sự lại kiêm luôn chức vụ trong Ban giám đốc, Ban ISO hoặc Ban kiểm soát nội bộ và họ được ủy quyền để kiểm soát quy trình các phòng thì được. Nhưng trường hợp này không nhiều. Còn một trường hợp có thể xảy ra nữa là quy trình liên phòng ban chức năng, tức là quy trình nào đó có liên quan đến phòng nhân sự, thì phòng nhân sự có quyền được biết các bước trên quy trình đó miễn là liên quan đến phòng họ.

Để tìm hiểu sâu hơn về quy trình chị có thể tham gia khóa học KHÓA KỸ THUẬT THIẾT LẬP QUY TRÌNH CHUẨN QUỐC TẾ VÀ THẨM ĐỊNH HIỆU SUẤT, LEVEL BASIC, HÀ NỘI, NGÀY 23/02/2022 http://control.edu.vn/ky-thuat-thiet-lap-quy-trinh-mua-hang-chuan-quoc-te-va-tham-dinh-hieu-suat-23022022

Chuyên gia tư vấn kiểm soát nội bộ: Ms Trần Thị Hạnh Mai Skype, zalo, điện thoại: 0986 970 683 Email: internalcontrolvietnam@gmail.com

CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT NỘI BỘ (hơn 400 doanh nghiệp thành viên)............ CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN KIỂM SOÁT TỔ CHỨC RDOCA............ Điện thoại, zalo, skype, viber: (+84) 986 970 683 ...................... Email: internalcontrolvietnam@gmail.com ................................. Website: http://control.edu.vn .............. Trụ sở: Phòng 1508, Tòa nhà Vincom Center, Số 72 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé, Quận 1. TP HCM ......... Địa chỉ giao dịch Hà Nội: Số 76 Vạn Phúc, P Vạn Phúc, Q Hà Đông, TP Hà Nội..............................