CÂU HỎI 3:
Được trích từ nội dung buổi họp VICC ngày 05/07/2015. Nằm trong bước 1 của quy trình chiến lược kiểm soát: THIẾT LẬP TIÊU CHUẨN HIỆU SUẤT (SOPs) VÀ MỤC TIÊU (GOALS)
Mr
Ch (kiểm toán công ty Thái Lan) hỏi: em đọc tài liệu nói mỗi
loại KPI không quá 5 thì mới tốt.
Kiểm soát nội bộ trả lời: Ms Trần Thị Hạnh Mai, trưởng
R&D, VICC
Có 3 loại chỉ số đo lường
hiệu suất:
·
Chỉ số kết quả quan trọng (KRIs): Nói
cho bạn rằng bạn đã làm nó ra sao
·
Chỉ số đo lường hiệu suất (PIs): chúng
nói cho bạn biết bạn phải làm những gì
·
Chỉ số hiệu suất quan trọng (KPIs): nói
bạn biết phải làm gì để gia tăng hiệu suất
Kaplan và Norton khuyến
cáo theo quy tắc 10/80/10, nghĩa là:
·
Không quá 10 KRIs (Key result indicators)
·
Không quá 80 PIs (Performance indicators)
·
Không quá KPIs (Key performance indicators)
Nghĩa là chúng ta nên
áp dụng không quá 100 KPI
Chi tiết bạn nên tham
khảo sách của tác giả David Parmenter, Bản quyền © 2007 bởi John Wiley &
Sons, Inc công bố tại Canada - do bạn là du học sinh Mỹ gửi tặng VICC đọc tham
khảo. Nằm trong chương 1, trang từ 1 – 14 của cuốn sách. Bạn nào cần đọc tham
khảo thì liên hệ với câu lạc bộ.
GHI CHÚ:
Danh tính của người hỏi sẽ được ghi tắt và những thông tin người hỏi cung cấp về số liệu đã được chúng tôi chỉnh sửa để bảo đảm bí mật doanh nghiệp.
Danh tính của người hỏi sẽ được ghi tắt và những thông tin người hỏi cung cấp về số liệu đã được chúng tôi chỉnh sửa để bảo đảm bí mật doanh nghiệp.
---
Rất cám ơn Quý anh/chị đã đồng hành cùng VICC trên con đường cải tiến doanh nghiệp Việt
CÂU LẠC BỘ KIỂM SOÁT NỘI BỘ VICC
THE VICC INTERNAL CONTROL CLUB
Trụ sở: 72 Trương Công Định, P14, Q Tân Bình
Đăng ký tham gia sinh hoạt câu lạc bộ Kiểm Soát Nội Bộ Việt Nam (VICC) và tìm hiểu về thêm thông tin về câu lạc bộ vui lòng liên hệ:
THƯ KÝ CÂU LẠC BỘ
Cần biểu mẫu các loại qui trình hay tài liệu về kiểm soát nội bộ theo chuẩn quốc tế hoặc muốn hợp tác và trao đổi về chuyên môn KIỂM SOÁT NỘI BỘ xin liên lạc:
TRẦN THỊ HẠNH MAI
CHỦ TỊCH CÂU LẠC BỘ
Điện thoại: +84 938 699 246
Thư điện tử: internalcontrolvietnam@gmail.com
Blog chia sẻ kinh nghiệm kiểm soát nội bộ:
Blog chia sẻ kiến thức kiểm soát nội bộ:
Blog chia sẻ kinh nghiệm kiểm soát nội bộ:
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét